Política de privacitat
Com tracto les teves dades quan m'escrius o reserves una primera visita.
1. Responsable del tractament
La responsable del tractament de les dades recollides en aquest web és la Mireia Lerena, amb NIF 47885477Y i domicili professional a la consulta Sigmón (Carrer de Jacint Verdaguer, 11, baixos, 08902 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona). Correu de contacte: info@mimipsico.com . Psicòloga col·legiada al COPC amb el número 36742.
2. Quines dades recullo
A través del formulari de contacte recullo únicament les dades que tu em facilites:
- Nom.
- Correu electrònic.
- Telèfon, si decideixes indicar-lo (opcional).
- Centre o AMPA, quan la sol·licitud és per a una xerrada o taller.
- El contingut del missatge que escrius.
Si reserves una trucada a través del calendari, facilites també el teu nom, el teu telèfon, el teu correu electrònic i la franja horària que tries; aquesta reserva es gestiona amb Cal.com.
No et demano informació clínica ni dades de salut a través del web. Si us plau, no incloguis informació sensible ni diagnòstics en el missatge del formulari; això ja ho tractem a consulta.
3. Per a què faig servir les teves dades
Faig servir les teves dades només per respondre a la teva sol·licitud: contactar-te, valorar si l'acompanyament encaixa i, si escau, organitzar una primera visita o una xerrada. No les faig servir per a enviaments comercials ni per a cap altra finalitat.
4. Base legal
La base que legitima el tractament és el teu consentiment, que dones en marcar la casella del formulari i enviar el teu missatge. El pots retirar en qualsevol moment escrivint-me.
5. Conservació
Conservo les teves dades el temps necessari per atendre la teva sol·licitud i, si finalment iniciem un acompanyament, durant el termini que exigeixi la normativa sanitària aplicable. Si no arribem a treballar junts, les elimino quan deixen de ser necessàries.
6. Destinataris i encarregats del tractament
Les teves dades no se cedeixen a tercers. Per prestar el servei em recolzo en proveïdors que actuen com a encarregats del tractament, amb les garanties corresponents:
- L'allotjament del web el gestiona Hostinger.
- El formulari de contacte es processa a través de la plataforma d'automatització Make (Celonis).
- La reserva de cites es gestiona amb Cal.com, on facilites el teu nom, telèfon i correu per concertar la trucada.
- El correu electrònic es gestiona amb el meu proveïdor de correu.
7. Els teus drets (RGPD)
D'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la LOPDGDD, pots exercir en qualsevol moment els teus drets de:
- Accés a les teves dades.
- Rectificació de dades inexactes.
- Supressió de les teves dades.
- Limitació o oposició al tractament.
- Portabilitat de les dades.
Per exercir-los, escriu-me a info@mimipsico.com. Si consideres que no he atès bé la teva sol·licitud, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
8. Seguretat
Aplico mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades. Tot i així, recorda que cap transmissió per internet és completament segura.